#Projeto

O Papel Crucial do Briefing no Processo Criativo

Definindo o Briefing: A Base Fundamental do Projeto

O briefing é uma etapa essencial no desenvolvimento de projetos, seja ele ligado ao design ou a outras áreas criativas. Nessa fase inicial, são estabelecidos os parâmetros que orientarão todo o trabalho seguinte. O termo em si já traz a ideia de síntese: é uma apresentação concisa das informações necessárias para iniciar um projeto com clareza e direção certa.

O projeto

No projeto deve ser definido:

• O tipo de site (Institucional, pessoal, leading, e-commerce, landing page);
• Os objetivos do website (Divulgação do serviço, produtos, portfolio);
• Se será responsivo ou não;
• Qual a imagem a ser transmitida (Seriedade, divertida, moderna);
• Quais as páginas o site terá (Home, sobre, portfolio, contato, etc...)
• Se será multi-linguagem (Português, inglês, espanhol);
• Se a empresa possui marca (Brandbook, guideline);
• Terá recursos? (Chat online, mapa, formulários, etc...)

Missão do Briefing

O briefing serve como:

• Ponto de partida estruturado;
• Referência para todos os requisitos técnicos e estéticos;
• Base da colaboração entre cliente e equipe.

Delimitação do Assunto: Encontrando os Limites Claros

O que é a Delimitação de Tema?

Essa etapa consiste em:

1. Identificar os pontos-chave prioritários;
2. Estabelecer o escopo do projeto;
3. Definir claramente o que está incluído e excluído .

Sem essa delimitação, projetos podem ficar dispersos e descontar prioridades importantes.

Requisitos e Parâmetros: O Compasso da Execução

Qualidade na definição de requisitos

Para garantir sucesso ao projeto é crucial:

• Especificações técnicas bem definidas;
• Considerações estéticas claras;
• Restrições orçamentárias e legais.

Cada detalhe precisa estar bem documentado para evitar retrabalhos no futuro.

Fundamentação do Projeto: A Base da Colaboração

Relevância e Objetivos Claros

Um briefing sólido deve:

1. Demonstrar a importância do projeto;
2. Estabelecer objetivos mensuráveis;
3. Mostrar como o trabalho vai impactar o cliente;

Componentes Essenciais de um Briefing Eficaz

O que fazer para ter um briefing completo?

Um briefing eficaz precisa incluir:

• Contextualização: Visão geral do projeto
• Objetivos e metas: Declaração clara dos objetivos
• Escopo definido: Limites claros do trabalho a ser feito
• Público-alvo: Características detalhadas do usuário final

Considerações Importantes para o Desenvolvimento

Evitando retrabalhos no projeto

Com base nos estudos de Sá e Costa (2017), destacamos:

"São necessárias diversas habilidades e conhecimentos para perfazer todas as áreas da gestão, visando a continuidade e à perpetuidade do produto final do projeto"

Isso significa que um briefing bem estruturado previne retrabalhos no futuro.

Conclusão: O Briefing como Jornada Criativa

Transformando em oportunidades

O briefing não é apenas uma etapa burocrática, mas sim o ponto de partida para:

• Desenvolvimento criativo
• Experimentação constante
• Busca por soluções inovadoras

Com os objetivos e justificativas bem definidas, a equipe pode focar sua energia nas áreas mais relevantes do projeto.

Como usar no dia-a-dia

Lembre-se sempre:

1. Um briefing claro impede complicações posteriores
2. A delimitação é o primeiro passo para organizar prioridades
3. Cada componente precisa estar bem documentado

Siga essas orientações e você garantirá a qualidade do seu trabalho final.

Crie um modelo de exemplo de um briefing para um sistema web de um restaurante conforme o texto explicou.

Exemplo de Briefing: Sistema Web para Restaurante

1. Projeto e Definição

• Nome do Projeto: [Insira nome sugestivo, ex.: "Website Relaunch - 'La Bella Cucina'"]

• Descrição Geral: Implementação de um sistema web completo para o restaurante "[Nome do Restaurante]", incluindo um site responsivo com menu online, informações da casa, reservas integradas e funcionalidades de contato.

• Objetivo Principal:

  • [Insira aqui o objetivo principal do projeto]
    Exemplo: Criar uma presença digital moderna e eficiente para o restaurante "La Bella Cucina", melhorando a experiência do cliente final, gerenciando reservas online de forma organizada e promovendo os serviços gastronômicos.

2. Objetivos Específicos

* [Insira aqui objetivos mensuráveis]
Exemplo:
* Aumentar em XX% as reservas realizadas via website nos próximos seis meses.
* Reduzir o tempo médio de resposta para contato online (ex.: formulário, WhatsApp) para menos de 5 minutos/dia útil.

3. Escopo

• O que está Incluído:

  • [Liste aqui todas as funcionalidades e partes do site solicitadas]
    Exemplo:
    • Página inicial atrativa.
    • Menus detalhados por seções (ex.: Prato do Dia, Cardápio Completo).
    • Sistema de reservas online integrado (calendário, formulário com campos necessários).
    • Seção sobre a história/cultura/ênio do restaurante.
    • Galeria fotográfica atualizada.
    • Informações de contato claras e funcionalidades para WhatsApp/chat.

• O que está Excluído:

  • [Liste aqui o que não será entregue ou tem prioridade baixa]
    Exemplo:
    • Sistema de gerenciamento interno (CRM, estoque) - fora do escopo.
    • Funcionalidades avançadas de CRM para clientes cadastrados - considerar em etapas posteriores.

4. Público-Alvo

• Perfil: [Defina o perfil dos usuários que frequentarão o site]
  Exemplo: Clientes finais, potenciais visitantes locais e turistas interessados na culinária local.
• Expectativas: [Descreva o que esse público espera encontrar no site]
  Exemplo:
  • Informações claras sobre cardápio, preços e disponibilidade (considerando pratos do dia).
  • Facilidade para fazer reservas online com confirmação imediata.
  • Boa apresentação visual refletindo a atmosfera/acolhimento do restaurante.

5. Requisitos Técnicos

• Plataforma: [Especifique se é WordPress, site estático (GitHub Pages), ou outra]
  Exemplo: Plataforma responsiva e moderna, preferencialmente com CMS para fácil atualização de conteúdo pela equipe do restaurante.
• Responsividade: O site deve funcionar perfeitamente em dispositivos móveis, tablets e desktops.
• Desempenho: Página inicial carregada em menos de [XX] segundos no Brasil.
• Segurança (se aplicável): Implementação básica para proteger formulários contra SPAM.

6. Restrições

• Budgetário: Orçamento estimado: R$ [XXX, X0]. Margem para ajustes depende da complexidade final.
• Prazos: Entrega prevista para [Data de Início] até [Data de Fim].
• Legais/Comerciais: Deve ser possível integrar informações básicas como CNPJ e endereço (verificar necessidades específicas com a equipe jurídica do restaurante).

7. Componentes da Equipe

• Responsável pelo conteúdo/dados: [Nome ou contato da pessoa responsável]
• Responsável pela integração/CRM externo (se necessário): [Nome ou contato, se houver]

8. Conclusão e Próximos Passos

O projeto visa criar um sistema web funcional, atraente e alinhado às necessidades do restaurante "[Nome]" para seus clientes online.

A equipe deve focar em:
* Entregar uma experiência de usuário excepcional.
* Garantir clareza nas informações disponíveis.
* Cumprir os prazos e requisitos estabelecidos.

Documento Creado por: [Nome da Pessoa ou Equipe Responsável]
Data: [Data do Briefing]

Modelo de Exemplo: Briefing para Re-design de Landing Page

1. Visão Geral do Projeto (Contextualização)

• Nome: Landing Page Responsiva e Acessível
• Objetivo Principal: Modernizar a interface da landing page atual, melhorando sua usabilidade em dispositivos móveis e desktop, além de garantir conformidade com padrões de acessibilidade WCAG 2.1.
• Histórico/Baixa: Landing Page existente foi criada há 3 anos, apresenta elementos gráficos desatualizados e não segue as melhores práticas em usabilidade para públicos diversos.

2. Objetivos E Metas (Declaração dos Objetivos)

• Objetivo Geral: Criar uma experiência de usuário superior que aumente conversões e engajamento.
• Metas Específicas:
  • Redução do tempo até o primeiro clique do botão CTA em 15% para usuários móveis.
  • Aumento da taxa de conversão esperada para 8% (baseado no histórico).
  • Garantir conformidade técnica com HTML5 e CSS3 semânticos.

3. Escopo Definido

• O que será feito:
  • Re-design completo do layout visual.
  • Atualização de todas as imagens, ícones e tipografia.
  • Implementação responsiva para diferentes tamanhos de tela (mobilidade).
  • Integração das funcionalidades existentes com interface modernizada.
  • Adição de um formulário acessível simplificado.
• O que NÃO será feito:
  • Revisão completa do conteúdo da landing page (texto, chamadas para ação) - isso permanecerá inalterado, exceto pela tradução visual das mensagens existentes.
  • Integração com novos sistemas de back-end ou ferramentas externas.
  • Desenvolvimento de funcionalidades interativas além do que está atualmente disponível na página.

4. Requisitos e Parâmetros (Especificação Técnica)

• Tecnologias: HTML5, CSS3 (prefereblemente Flexbox/Grid), JavaScript mínimo para interatividade básica.
• Responsividade: Deve funcionar perfeitamente em telas de 320px até 1440px ou mais. Pontos de quebra responsivos claramente definidos.
• Desempenho: Carregamento rápido (dentro dos padrões do setor para imagens otimizadas e código limpo). Sem bugs JavaScript.

5. Fundamentação Estética

• Estilo: Minimalista, moderno, com foco em espaçamento generoso.
• Paleta de Cores: Utilizar cores primárias definidas pela marca (vermelho #XXYYZZ, azul #AAABBB). Cores secundárias neutras (branco, cinza claro).
• Tipografia: Fonte principal: 'Inter', sans-serif. Tamanho do texto legível em todos os dispositivos.
• Imagens: Fotografias de pessoas diversas representando o público-alvo.

6. Público-Alvo

• Perfil: Usuários finais são potenciais clientes que buscam serviços online (idade: 25-55 anos, origem geográfica variada).
• Expectativas do Usuário: Buscam clareza das informações e facilidade de interação com o botão CTA sem complicações técnicas.

7. Limites Temporais

• Entrega Prevista: 4 semanas a partir desta.
• Período Crítico para Decisões Iniciais: 2 semanas após esta delimitação.

8. Orçamento e Restrições (Restrições Legais)

• Orçamento Estimado: R$ 15.000,00 +/- 10%.
• Ferramentas/Recursos Disponíveis: Utilizará bibliotecas CSS modernas (não permite preprocessadores específicos sem orçamento adicional).
• Restrições Legais: Deve ser compatível com acessibilidade WCAG 2.1 Level AA.

9. Critério de Sucesso

• O projeto será considerado bem-sucedido se a landing page atingir sua meta de conversão definida (8%) e for aprovada pelo cliente na demonstração final, considerando os requisitos técnicos, estéticos e funcionais acordados.

Este modelo ilustra como um briefing pode integrar todos os elementos necessários para orientar efetivamente o desenvolvimento criativo e técnico de um projeto.

Referências

Editora Senac - Projeto em UX Design - cap. 3 Definição do projeto