Os fundamentos da Experiência do usuário se dividem em 5 tópicos:

Design de Interação

Interface do Usuário

Design Visual

Usabilidade

Arquitetura da Informação

Elementos do UX

Jesse James Garret, no início de 2000, enxergou o processo de construção de um website de uma forma muito clara e
definida. Ele inseriu sua Idéia num PDF e este feito acabou fazendo sucesso, gerando até um livro para explicar seus detalhes. O grande mérito do seu diagrama é conciliar a metodologias de Design Centrado no Usuário desenvolvida paralelamente em duas áreas:

Estratégia

Escopo

Estrutura

Esqueleto

Superfície