Análise de Briefing de um PetShop

Sistema desenvolvido no curso Programação WEB no Senac
Conhecendo o negócio de um PetShop

1. Conte-me sobre o negócio da sua empresa, seu objetivo e o mercado onde atua:

   A atuação da minha empresa é no ramo pet shop, onde oferecemos uma variedade de produtos para animais de estimação (pets) e serviços como consultas veterinárias.

2. Que tipo de produtos/serviços sua empresa oferece?

   Comercialização de alimentos específicos para pets, itens de higiene e conforto, além de serviços de grooming e banho.

3. O que diferencia você de seus concorrentes (preço, qualidade, variedade etc.)?

   A qualidade dos produtos e a atuação direta no mercado pet, com uma equipe especializada em cuidados animais.

4. Descreva abaixo o público alvo do seu negócio:

   • Pet lovers, especialmente donos de cães, gatos e outros pequenos animais de estimação.

5. Descreva abaixo os conteúdos que deverão ser inseridos no site (história da empresa, descrição e fotos de produtos, serviços etc):

   Produtos disponíveis na loja (alimentos, itens para brinquedo), serviços oferecidos pelo veterinário, história da empresa, localização do PetShop, contatos, e fotos dos produtos e ambiente.

6. Qual a Imagem a ser transmitida para os usuários? (tradição ou modernidade, variedade de produtos, etc.)

   Tradição no atendimento animal com um layout clean e moderno, cores que refletem cuidado e responsabilidade.

7. Qual a Documentação disponível? (logotipo, folders, catálogo etc)

   Não temos documentação específica atualmente; gostaríamos de criar uma identidade visual nova para o PetShop.

8. Descreva as ferramentas de marketing utilizadas atualmente:

   Atualmente usamos folders e anúncios em redes sociais, como Instagram e Facebook, para promover os produtos e serviços do PetShop.

9. Se possível, informe o nome e o website de seus principais concorrentes:

   Petz https://www.petztudo.com.br/
   Raia Pet https://raiapet.com.br/

10. Qual o principal objetivo do seu website?

    Promover os produtos para pets, disponibilizar informações sobre serviços veterinários e facilitar a compra online.

11. Você pretende que o site esteja pronto em torno de: (dias)

    180 dias.

12. Cite 3 coisas que você, se pudesse, mudaria/adicionaria hoje mesmo no website:

    • Catálogo interativo de produtos com descrições detalhadas e fotos de alta qualidade.
    • Espaço para avaliações dos clientes sobre a qualidade dos serviços.
    • Sistema de agendamento online para consultas veterinárias.

13. Liste até 2 websites que você considere interessantes, informando o que especificamente lhe agrada neles:

https://www.petlove.com.br/ A variedade de produtos e a interface amigável.
https://www.petiscoservicos.com.br/ O layout limpo e as informações sobre serviços bem organizadas.

14. Liste até 3 websites que você considere desagradáveis, informando o que especificamente lhe desagrada neles:

https://www.clinicaveterinaria.com.br A interface pode ser muito complexa para alguns usuários.
http://petshopnomeempresa.com.br O design visual pode não transmitir confiança nem modernidade necessária.

Crie um modelo de Briefing a partir do questionário

Briefing: Desenvolvimento do Website para PetShop XYZ

1. Objetivo Geral

• Criar um website que promova os produtos e serviços da PetShop XYZ, transmitindo confiança e modernidade.
• Disponibilizar informações relevantes sobre o negócio, sua história e localização.
• Facilitar a compra online dos produtos para pets.

2. Visão de Negócios

• Atuação: A empresa atua no ramo pet shop, oferecendo uma variedade de produtos específicos para animais de estimação (como alimentos, itens de higiene e conforto) e serviços veterinários complementares.
• Objetivo Principal: Posicionar-se como um ponto de referência na área pet, destacando a qualidade dos produtos e o compromisso com o bem-estar animal.
• Mercado Alvo: Pet lovers (principalmente donos de cães e gatos), buscando uma experiência completa e confiável.

3. Produtos e Serviços

• A loja comercializa: alimentos específicos, itens de higiene, produtos de conforto, itens para brinquedo.
• O serviço veterinário inclui consultas básicas (grooming e banho).

4. Diferenciação

• Qualidade: Enfatizar a qualidade superior dos produtos oferecidos.
• Especialização: Destacar o atendimento especializado voltado para cuidados animais.
• Presença Direta no Mercado: Com uma equipe própria, garantindo conhecimento atualizado sobre o setor pet.

5. Público-Alvo

• Interesses Primários: Cuidados com pets (saúde, beleza, bem-estar), produtos de qualidade e variedade.
• Características: Donos de animais de estimação (especialmente cães e gatos) que buscam informações confiáveis e praticidade.

6. Conteúdo para o Site

• História da Empresa: Apresentar a trajetória, os valores e o compromisso com os pets.
• Descrição de Produtos/Serviços:
  • Detalhamento dos produtos disponíveis (características, benefícios).
  • Descrição dos serviços oferecidos pelo veterinário (processos, profissionais envolvidos).
  • Catálogo visualização interativa.
• Fotos: Alta qualidade de produtos, itens do PetShop e ambiente onde os serviços são prestados.
• Informações Institucionais:
  • Localização clara do estabelecimento (endereço, mapas).
  • Contatos completos (telefone, WhatsApp, email).
• Layout: Clean e moderno, transmitindo cuidado e responsabilidade. A imagem deve combinar tradição no atendimento animal com uma aparência contemporânea.

7. Ferramentas de Marketing Atuais

• Folders físicos.
• Anúncios nas redes sociais (Instagram, Facebook).

8. Identidade Visual e Documentação

• Requisito: Não possui documentação específica atualmente.
• Objetivo: Gostaria de criar uma identidade visual nova para o PetShop XYZ.

9. Competidores Principais (Referência)

• Petz: Concorrente amplamente reconhecido no mercado pet.
• Raia Pet: Outra grande empresa concorrendo na área de pet shop e serviços.

10. Objetivo Específico do Website

• Promover os produtos e serviços da PetShop XYZ.
• Disponibilizar informações claras sobre o negócio (história, localização, contato).
• Facilitar a compra online dos itens para pets.
• Criar uma experiência digital moderna e confiável.

11. Prazo Estimado

• O prazo alvo é de 180 dias após o início do projeto.

12. Funcionalidades Desejadas (Adicionais)

*   **Catálogo Interativo:** Produtos com descrições detalhadas e fotos claras.
*   **Espaço para Avaliações:** Permitir que clientes compartilhem experiências sobre a qualidade dos produtos e serviços.
*   **Sistema de Agendamento Online (Opcional/Futuro):** Facilitar o contato direto com os serviços veterinários.

13. Websítess Interessantes como Referência

• PetLove.com.br: Exemplos a serem considerados:
  • Variedade de produtos: O site demonstra uma ampla gama.
  • Interface amigável e intuitiva: Usabilidade positiva.
• Petiscoservicos.com.br: Exemplo a serem considerados:
  • Layout limpo e moderno: Design visual claro.

14. Websítess com Elementos Desagradáveis (para Evitar)

• Clinicaveterinaria.com.br: Elemento desagradável: Interface pode ser muito complexa para alguns usuários.
• Petshopnomeempresa.com.br: Elemento desagradável: O design visual não transmite confiança nem modernidade necessária.

15. Observações Finais

O website deve refletir a essência do negócio: focado em cuidados animais, com produtos de qualidade e uma presença organizacional sólida na comunidade pet.