Questionário inicial para criação de Briefing um sistema para uma confeitaria
Questionário para uma Confeitaria
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Conte-me sobre o negócio da sua empresa, seu objetivo e o mercado onde atua:
A atuação da minha empresa é no ramo de confeitaria, onde oferecemos produtos doces artesanais e serviços relacionados à criação de sobremesas personalizadas.
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Que tipo de produtos/serviços sua empresa oferece?
Comercialização de pães artesanais, biscoitos, suspiros, sobremesas e itens confeitados, além de kits para eventos como aniversários, casamentos e confraternizações.
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O que diferencia você de seus concorrentes (preço, qualidade, variedade etc.)?
A qualidade dos produtos através do uso de ingredientes frescos e artesanais, a inovação no cardápio com opções exclusivas, e o atendimento personalizado para necessidades específicas.
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Descreva abaixo o público alvo do seu negócio:
- Clientes que buscam produtos doces e salgados de alta qualidade, amantes de sobremesas artesanais, especialistas em eventos gastronômicos, nutricionistas interessados em opções saudáveis e criativas para seus pacientes.
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Descreva abaixo os conteúdos que deverão ser inseridos no site (história da empresa, descrição e fotos de produtos, serviços etc):
Produtos disponíveis na confeitaria (pães, bolos, tortas), históricos sobre a origem dos pratos mais famosos ou ingredientes usados, informações sobre eventos especiais, métodos caseiros ou profissionais para produtos personalizados, tutoriais de decoração, localização da confeitaria e contatos.
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Qual a Imagem a ser transmitida para os usuários? (tradição ou modernidade, variedade de produtos, etc.)
Tradição no processo artesanal com um layout clean e contemporâneo, cores que refletem sabor, beleza e responsabilidade na qualidade dos ingredientes.
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Qual a Documentação disponível? (logotipo, folders, catálogo etc)
Não temos documentação específica atualmente; gostaríamos de criar uma identidade visual nova para a Confeitaria.
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Descreva as ferramentas de marketing utilizadas atualmente:
Atualmente usamos folders informativos sobre produtos e serviços, e anúncios em redes sociais como Instagram e Facebook, além de artigos no blog sobre confeitarias ou eventos especiais.
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Se possível, informe o nome e o website de seus principais concorrentes:
Boulencierie https://www.boulencierie.com.br/
Pastry Chef https://pastrychef.com.br/
Confeitaria Artesanal https://confitecuriaartesanal.com.br/ -
Qual o principal objetivo do seu website?
Promover os produtos da confeitaria, disponibilizar informações sobre métodos de criação e serviços especiais, além de facilitar a venda online ou agendamento de entregas.
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Você pretende que o site esteja pronto em torno de: (dias)
20 dias.
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Cite 3 coisas que você, se pudesse, mudaria/adicionaria hoje mesmo no website:
- Catálogo interativo com descrições detalhadas e fotos dos produtos.
- Espaço para avaliações de clientes sobre a qualidade do atendimento ou produtos.
- Sistema online para agendamento de eventos especiais.
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Liste até 2 websites que você considere interessantes, informando o que especificamente lhe agrada neles:
https://www.baguetefrancisca.com.br/ A variedade de produtos e a interface amigável.
https://www.kingarthurflour.com.br/ O layout limpo e as informações sobre processos confeitários bem organizadas. -
Liste até 3 websites que você considere desagradáveis, informando o que especificamente lhe desagrada neles:
- Sites com imagens de baixa qualidade ou sem profissionalismo.
- Páginas de conteúdo excessivamente longas e descontraídas, não alinhadas aos produtos.
- Layouts desorganizados ou falta de clareza na apresentação dos serviços disponíveis.